一、车机流量套餐资费解析
比亚迪车机流量服务采用分层设计,包含基础流量与增值套餐两大模块:
- 基础流量:终身免费提供每月5G基础流量,支持导航、OTA升级等核心功能
- 增值套餐:
- 月度加油包:适用于短期流量补充需求
- 买二送二套餐:促销期间可获50%流量赠送
- 基础流量包续费:年费约75-150元,支持车联网全功能
二、车机推送机制现存问题
当前系统存在三大核心体验缺陷:
- 广告弹窗强制显示,遮挡导航界面影响驾驶安全
- 推送频率过高(每日1次),缺乏永久关闭选项
- 套餐到期后持续推送,违背用户选择意愿
三、系统优化建议方案
建议从技术层和交互层实施三重改进:
- 推送频率控制:设置每周推送上限,到期三个月后停止提醒
- 交互优化:
- 增加「不再提醒」永久关闭按钮
- 限制弹窗尺寸不超过屏幕1/6区域
- 场景化推送:仅在车辆静止或多媒体界面展示推广内容
建议比亚迪建立分级推送体系,将基础流量套餐与增值服务分离管理,同时优化车机系统的用户控制权限。通过设置白名单机制保障安全类信息的优先传达,对商业推广内容采用订阅制管理模式,最终实现功能服务与用户体验的平衡。