一、车机广告推送争议:用户被「流量焦虑」困扰
自2023年7月起,比亚迪车主频繁反映车机系统在免费流量到期后,每日推送流量套餐广告。根据用户描述,每次启动车辆或驾驶过程中,屏幕会强制弹出包含剩余流量提示和购买链接的弹窗,部分车主表示「每天一条、不胜其扰」。这类广告推送不仅影响操作流畅性,还存在遮挡导航界面、倒车影像等安全隐患。
二、续费提醒引发困惑:是否必须购买流量套餐?
比亚迪车机流量套餐免费周期为两年,到期后续费价格从179元/年至379元/年不等。用户争议焦点在于:即使通过手机热点或WiFi连接网络,仍会收到续费提醒。部分车主质疑:「远程控制、车辆定位等核心功能是否会因未续费而受限?」实测表明,云服务基础功能(如远程解锁、空调控制)仍可通过手机热点实现,但流量套餐续费后能获得更稳定的网络支持。
三、解决方案与用户建议:如何绕过广告干扰
针对广告弹窗问题,车主总结出以下应对方案:
- 网络替代方案:通过手机热点或车载WiFi连接,避免依赖车机自带流量;
- 流量查询与续费:在车机「智能管家」界面查看使用情况,扫码购买套餐;
- 弹窗关闭技巧:快速点击弹窗右上角关闭按钮,减少驾驶干扰。
四、厂商回应与优化方向:平衡商业与体验
比亚迪官方在2023年7月发布的声明中承认广告推送频次过高,承诺优化弹窗触发逻辑并开发「免打扰模式」。2025年更新的车机系统中,已实现分时段推送广告(如仅车辆静止时显示),同时提供「流量到期一次性提醒」选项。但用户仍呼吁建立更透明的流量使用规则和广告关闭权限。
车机流量广告推送与续费机制,折射出智能汽车时代服务订阅模式与用户体验的博弈。厂商需在商业化与驾驶安全之间找到平衡点,而用户则可通过现有技术手段降低干扰。未来车机系统的广告权限管理或将成为行业标准化改进方向。