月租到期后的两种选择
校园卡月租到期后，用户可选择续订原套餐或升级新套餐继续使用，亦可办理注销手续终止服务。建议根据实际流量需求与使用场景综合决策，若已毕业或异地生活，注销可避免产生额外费用。
线上续费操作指南
- 登录运营商APP（移动/联通/电信），进入「我的套餐」页面
- 选择「套餐续订」或「升级套餐」，确认费用与合约期限
- 通过微信/支付宝完成支付，续费成功后收到短信提醒
线下续费办理流程
- 携带身份证原件至运营商营业厅自助终端机操作
- 柜台办理需取号排队，告知工作人员续费需求
- 现场缴纳现金或刷卡，保留纸质凭证备查
校园卡注销全流程
线上注销：通过运营商APP联系人工客服，发送「我要销户」指令，按指引完成身份核验。若遇合约阻碍，可通过工信部12300公众号提交申诉。
线下注销：携带身份证至营业厅办理，需注意：
- 异地用户选择大型营业厅，小型代理点无权限
- 存在欠费需补缴后才能注销
注意事项与建议
- 注销前备份联系人信息，解除与校园系统的绑定（如图书馆、门禁）
- 合约期内注销可能需支付违约金，建议先改为保号套餐过渡
- 线上申诉后48小时内会有专员联系，需保持电话畅通
