一、什么是停机保号服务
停机保号是运营商提供的号码保留服务，允许用户在暂停通话、短信和流量功能的同时保留原号码所有权。该服务适用于临时出国、设备遗失等需暂停使用但需保留号码的场景，每月收取5-30元保号费用。
二、三大运营商办理流程
| 运营商 | 办理方式 | 费用标准 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 10086电话/营业厅APP/线下网点 | 5-30元/月 |
| 中国联通 | 中国联通APP/10010客服/线下营业厅 | 5元/月 |
| 中国电信 | 短信指令SJTJ发送至10001/线下办理 | 5元/月 |
所有运营商均要求办理前结清欠费，并提供身份验证信息。
三、APP操作步骤详解
以中国联通为例，通过官方APP办理停机保号：
- 打开中国联通APP首页，点击【服务】入口
- 选择【办理】-【停机保号/复机】功能
- 完成身份证后六位验证并提交申请
中国移动、电信用户可通过各自APP的【业务办理】模块找到对应入口。
四、注意事项与费用说明
- 保号期间无法接收电话/短信，重要业务需提前解绑
- 联通最长保号1年，移动默认6个月可续期
- 复机需再次登录APP或拨打客服电话
停机保号是保护号码所有权的有效方式，建议通过官方APP自助办理以提升效率。办理前需确认账户无欠费，并了解不同运营商的保号期限规则，避免号码被强制注销。
