月租手机卡停用指南：停机保号费用与注销流程解析

一、停机保号费用标准

三大运营商对停机保号业务收取的费用存在差异：

• 中国电信：每月5元，按自然月收取
• 中国移动：按月计费每月5元，按日计费每日0.16元
• 中国联通：部分地区提供每月8元保号套餐

需注意办理当月或复机当月仍收取整月套餐费，停机保号费从次月起算。

二、办理停机保号的方式

主流运营商均提供三种办理渠道：

1. 线上办理
   • 电信：发送短信SJTJ至10001
   • 移动：登录网上营业厅或官方APP
   • 联通：通过微信公众号在线办理
2. 客服热线
   • 电信：10000转人工服务
   • 移动：10086转人工服务
   • 联通：10010转人工服务
3. 线下营业厅：持身份证原件办理

三、手机卡注销流程解析

注销流程根据是否在合约期有所区别：

• 非合约用户
  1. 结清所有欠费及违约金
  2. 线上渠道提交注销申请或线下办理
  3. 等待30天冷静期后正式销户
• 合约期用户
  1. 联系客服确认违约金计算公式
  2. 提交书面解除合约申请
  3. 缴清违约金后进入销户流程

四、注意事项与常见问题

办理业务时需特别注意：

• 停机保号有效期最长6个月，可申请一次续保
• 欠费超90天将自动注销号码
• 滞纳金按欠费金额3‰/日累计
• 停机期间仍会扣除保号费，建议保持账户余额充足