一、激活前准备事项
新卡领取后需确认套餐类型与合约条款，准备身份证原件并确保手机可正常接收验证码。电信/联通用户建议提前下载官方APP（如电信掌上营业厅或联通手机营业厅），移动用户需准备微信扫码工具。
- 未刮开的实体卡密涂层
- 支持NFC功能的智能手机
- 20-100元话费预存金额
二、实体卡激活流程
- 刮开卡片背面二维码保护层
- 使用微信/支付宝扫描二维码
- 选择「立即激活」并登录账号
- 完成实名认证与人脸识别
- 按提示完成首次话费充值
注意：广电双百卡需在48小时内完成激活，电信星云卡支持自主激活，联通雪王卡需快递员现场核验。
三、权益查询入口指引
| 运营商 | APP入口 | 短信指令 |
|---|---|---|
| 中国电信 | 首页-流量查询 | 1081至10001 |
| 中国联通 | 我的-我的套餐 | 2081至10010 |
| 中国移动 | 权益-5G套餐 | 110至10086 |
视频会员等增值服务需在激活后24小时，通过运营商APP的「我的权益」模块领取，移动用户可关注「潮玩卡」专属通道。
四、常见问题解答
- Q1：激活失败如何处理？
- 检查网络连接与证件清晰度，电信用户可重试掌厅APP「自助激活」通道
- Q2：套餐内容与宣传不符？
- 通过官方APP核对生效套餐，注意优惠期与合约条款差异
