一、通过淘宝APP关闭自动续费
在淘宝APP内可直接完成自动续费关闭操作,具体步骤如下:
- 打开淘宝APP,点击右下角「我的」进入个人中心;
- 找到「红包省钱卡」入口并点击进入管理页面;
- 选择「续费管理」或「管理自动续费」选项;
- 点击「仍要关闭」确认终止服务。
二、通过支付宝关闭自动续费
若通过支付宝开通服务,需在支付宝设置中解除自动扣款:
- 打开支付宝APP,点击「我的」→「设置」→「支付设置」;
- 选择「免密支付/自动扣款」,找到「浙江天猫技术有限公司」;
- 滑动至页面底部点击「关闭服务」完成解约。
三、常见问题解答
Q:关闭后当月权益是否保留?
关闭自动续费后,已开通的当月权益仍可正常使用至有效期结束。
Q:关闭操作何时生效?
立即生效,次月起将不再自动扣款。
通过淘宝APP或支付宝均可快速关闭自动续费功能,建议在会员到期前3天操作以避免误扣。若操作中遇到页面路径变更,可联系淘宝客服获取最新指引。