月租卡退订业务指南：短信-APP操作与自动扣费取消

• 一、短信退订操作指南
• 二、手机APP退订流程
• 三、自动扣费关闭方法

一、短信退订操作指南

通过短信退订是最高效的途径，三大运营商均支持以下操作方式：

1. 发送0000至10086（移动）/10001（电信）/10010（联通），系统将返回已订购业务列表
2. 按提示格式回复退订指令，例如移动用户回复”TD+序号”，电信用户回复”QXTC”
3. 收到确认短信后，次月生效退订结果

该方法适用于基础套餐与增值业务退订，但合约期内业务可能需支付违约金。

二、手机APP退订流程

运营商官方APP提供可视化退订界面，操作路径如下：

• 中国移动：登录APP→”我的套餐”→选择退订业务
• 中国电信：首页→”查询办理”→”加装包退订”
• 中国联通：服务→”业务办理”→”我的订单”

三、自动扣费关闭方法

为防止自动续费，需同步关闭支付渠道：

• 华为手机：设置→华为账号→付款与账单→订阅管理
• 微信/支付宝：支付设置→自动扣费→关闭运营商代扣
• 运营商侧：通过客服热线取消自动续约功能

建议退订后保留确认短信截图，若次月仍被扣费可凭记录申诉。