一、运营商自动回收政策
三大运营商对欠费停机后的号码回收政策存在细微差异,但总体遵循90天左右的处理周期:
- 中国移动:欠费停机超过60天未充值,号码将进入回收流程,部分省份延长至90天
- 中国联通:欠费满3个月自动销号,期间可接听电话但无法主叫
- 中国电信:连续欠费3个月直接销户,余额不足时仍扣取违约金
二、停机保号操作指南
为避免号码被回收,建议采取以下保号措施:
- 通过官方APP办理停机保号业务,每月支付5-10元保号费
- 预存3个月基础月租费用,维持账户正常状态
- 每季度至少使用1次通话或流量功能,防止进入静默期
三、法律依据与用户权益
根据《电信条例》规定,运营商需履行以下义务:
- 号码回收前需经过90天保留期,期间用户可申请恢复
- 销户后60天内为冷号期,原用户享有优先找回权
- 提供线上销户渠道,不得强制要求线下办理
建议用户在号码停用前主动办理保号或销户手续,欠费超90天将面临号码回收、信用黑名单等风险。特殊场景如海外滞留等情况,可联系客服申请延期保号