月租卡停用指南：合约期注销、停机保号及违约金处理

一、合约期注销流程

在合约期内办理注销需遵循以下原则：运营商通常要求用户履行完合约期限，提前解约可能需支付违约金。建议按以下步骤操作：

1. 联系运营商客服查询剩余合约期限及违约金金额
2. 准备身份证原件、合约协议等材料
3. 通过营业厅或官方APP提交书面申请

特殊情况下（如长期出国、重大疾病），可与运营商协商解约，需提供相关证明材料。若遇未经说明的合约条款，可向工信部投诉维权。

二、停机保号操作指南

中国电信停机保号服务允许保留号码最长6个月，关键要点包括：

• 每月收取5元保号费，欠费期间仍正常计费
• 到期前可续保一次，总期限不超过12个月
• 停机期间账户余额仅扣除保号费

建议在停机前结清所有欠费，并通过官方渠道办理手续。复机当月仍收取整月套餐费用。

三、违约金处理原则

根据《民法典》相关规定，违约金计算需注意：

• 按合约约定标准计算，无约定则按实际损失协商
• 典型计算方式：（月租×剩余月数）×30%
• 可申请法院调整过高违约金

建议办理注销前通过短信查询具体违约金金额（如移动用户发送CXXZ#姓名#身份证号至10086），保留协商记录作为凭证。

办理月租卡停用需根据合约状态选择合适方案，建议提前30天规划操作流程。保留所有沟通记录，必要时通过工信部12300公众号维权，可有效维护自身权益。