小米流量卡退订流程、注销方法及退款步骤全指南

一、退订流程指南

根据不同使用阶段选择退订方式：

1. 未激活卡片：通过小米商城APP「我的订单」页面取消申请，或拒收快递包裹
2. 已激活卡片：需携带身份证原件前往运营商营业厅办理
3. 虚拟流量包：通过电信营业厅APP「已订业务」页面自助退订

建议在激活前20天内完成退订操作，避免自动绑定实名信息。

二、注销方法详解

通过小米移动APP完成注销：

• 登录后进入「业务办理」→「销号退款」
• 验证身份信息：上传身份证正反面及手持照片
• 选择退款路径：可退至小米钱包或原支付账户

特殊情况下可拨打400-922-3838客服热线办理远程注销。

三、退款步骤说明

退款处理流程包含三个阶段：

1. 提交申请：在订单详情页点击「退货」按钮或APP内「退款」入口
2. 材料审核：需提供完整包装及未使用证明
3. 资金退回：审核通过后3个工作日内原路返回

话费余额默认退回小米钱包，需绑定银行卡才能提现。

四、注意事项提醒

关键注意事项包括：

• 合约期内注销需支付剩余月份套餐费的30%作为违约金
• 退款前需结清欠费并解除自动续费服务
• 注销后SIM卡需物理剪断避免信息泄露

建议保留退订成功截图和短信通知至少三个月。