一、欠费停机规则与处理流程
小米流量卡欠费后将分阶段停机:首次欠费触发单向停机,保留接听电话和接收短信功能48小时;逾期未缴费则转为双向停机,完全终止通信服务。若持续欠费达90天,号码将自动销号且账户余额按特定流程退还。
停机期间费用计算规则:
- “吃到饱”套餐用户停机期间仍按日扣除基础费用
- 欠费金额累计超过信用额度将影响复机操作
二、流量套餐自动续订机制
小米流量卡默认开启自动续订功能,套餐周期结束时自动扣费延续服务。特殊资费套餐需注意:
- 稀缺套餐(如物联卡)欠费超30天不可续费,需重新办理
- 自动续订套餐内容在优惠期结束后可能恢复原始资费标准
卡类型 | 最后续费期限 |
---|---|
小象卡 | 每月25日前 |
筋斗云卡 | 套餐到期前5天 |
随身WiFi | 每月26日前 |
三、套餐变更操作指南
用户可通过小米移动APP实现套餐调整:
- 进入「业务办理」→「套餐变更」选择新套餐
- 每月25日前操作可确保次月生效
- 「吃到饱」套餐用户需注意基础套餐不可退订
特殊功能设置:开启「每月自动修改套餐」功能后,系统将根据预设条件智能切换套餐档位。
四、关键注意事项提醒
为避免服务中断和财产损失,用户需特别注意:
- 预存话费单笔限额300元,账户总额不超过3000元
- 物联卡等特殊套餐欠费后禁止重复缴费
- 套餐变更后原优惠可能失效,建议详询客服
合理利用小米官方渠道的自动续费与套餐管理功能,结合每月25日前的时间窗口进行资费调整,可有效避免欠费停机风险。用户应特别关注特殊套餐的续费规则,定期检查账户余额,确保通信服务连续性。