家庭宽带从联通更换为电信全流程指南
一、注销联通宽带服务
携带开户身份证件及光猫等设备原件,前往联通自有营业厅办理注销手续。需确认合约到期情况,若在合约期内需缴纳违约金。建议保留业务回执单,用于后续费用结算查询。
- 开户人身份证原件
- 光猫/机顶盒等终端设备
- 最后一次缴费凭证(非必需)
二、办理电信宽带套餐
通过电信营业厅或官方渠道选择套餐,推荐线下办理可即时确认光纤覆盖情况。新装用户需提供:
- 房产证明或租赁协议
- 开户人身份证原件
- 联系电话及安装地址
建议选择带宽时考虑家庭设备数量,4-6台设备推荐300M起步。
三、新宽带安装与设置
安装人员将在48小时内上门,部分区域可利用原有光纤线路免布线。路由器设置流程:
- 连接WiFi后访问192.168.1.1
- 选择PPPoE拨号方式
- 输入电信提供的账号密码
- 设置无线名称与密码
建议保留原路由器配置,仅需更换上网账号即可沿用。
四、设备处理与注意事项
原联通光猫需归还,路由器可继续使用。注意事项:
- 确认旧宽带余额退返周期(通常次月5号)
- 保留新装业务单号用于报修
- 提前备份重要网络配置
建议新宽带稳定运行3天后再取消旧服务,避免网络空窗期。