一、官方客服电话

运城广电流量卡用户可通过以下电话获取服务支持：

• 本地客服专线：0359-8668666（运城广电网络营业厅）
• 全国统一热线：10099（7×24小时服务，含人工客服）

二、多渠道联系方式

除电话服务外，用户可通过以下方式联系广电：

1. 营业厅办理：运城市盐湖区红旗街南阜巷10号提供线下服务
2. 在线渠道：
   • 微信搜索“中国广电”服务号办理业务
   • 通过官方APP查询套餐及流量使用情况

三、常见问题处理

高频服务需求对应联系方式：

• 激活认证：拨打10099或联系上门配送人员
• 套餐咨询：通过10099人工服务了解5G套餐详情
• 故障报修：拨打0359-8668666优先处理本地网络问题

四、总结建议

建议用户优先使用10099全国热线获取标准化服务，复杂问题可结合线下营业厅处理。办理流量卡业务时，推荐通过官方微信公众号完成选号和套餐定制，激活后避免频繁更换设备以防止二次认证。