一、线上激活方式
广电纯流量卡支持多种线上自助激活方式,用户可根据设备条件选择以下任意一种:
- 中国广电APP激活:
- 下载并打开“中国广电营业厅”APP
- 进入个人中心选择“号卡激活”
- 输入手机号及卡号后6位完成验证
- 微信公众号激活:
- 关注“广电网络广东”官方公众号
- 点击菜单栏“业务办理”-“流量卡激活”
- 提交身份信息与卡号完成审核
- 快递协助激活:
- 收货时由快递员现场核验身份证原件
- 配合完成人脸识别与入网协议签署
- 即时开通使用
二、线下营业厅激活
携带以下材料前往广电营业网点办理:
- 未激活的广电流量卡实体卡片
- 与登记信息一致的二代身份证原件
- 支持广电网络的移动终端设备
工作人员将协助完成实名认证与套餐绑定,激活成功后立即生效。
三、常见问题与注意事项
- 系统未识别SIM卡:检查手机是否支持广电网络频段,确认已插入正确卡槽
- 身份验证失败:核对身份证信息与购卡登记信息是否完全一致
- 套餐未生效:激活后等待72小时流量包自动到账,超时可联系10099客服
使用建议:避免频繁更换设备或卡槽,防止触发二次认证机制。
广电纯流量卡提供线上线下双通道激活方案,线上方式适合熟悉智能设备的用户,平均10分钟可完成操作;线下方式更适合需要人工指导的群体。建议优先选择官方APP激活,可实时查看套餐生效状态与余额信息。