一、价格不透明成重灾区
广电纯流量卡在宣传中常以「19元月租」「9元套餐」吸引消费者,实际激活时却存在多重隐性收费。用户投诉显示,超70%的案例涉及首充陷阱——必须充值50-100元才能解锁宣传套餐,且话费需分10个月返还。更有用户反映办理时承诺的「无限流量」实际使用两天即被断网,运营商以「流量耗尽」为由强制停机。
- 武汉用户首充100元后发现月租自动升至29元
- 拼多多用户办理9元套餐,实际扣费34元
- 「24元99G」套餐暗藏0.5元/MB超额计费
二、流量消耗存在技术黑洞
广电卡采用的700MHz频段虽提升网速,却导致流量消耗异常加速。实测数据显示,同平台刷1小时短视频消耗流量较其他运营商多出38%。用户普遍反映存在以下问题:
- 后台进程偷跑流量,夜间待机消耗超200MB/小时
- 视频平台未开启高清模式仍按最高分辨率计费
- 流量统计系统延迟更新,超额使用无预警
三、合约条款暗藏霸王条款
广电合约中存在三项争议条款:①强制绑定12-24个月合约期,提前注销需支付30%-50%违约金;②号码归属地与收货地分离,异地注销需跨省处理;③故障报修响应时间超72小时,远低于行业标准。
四、信号覆盖仍存盲区
虽与移动共建基站,但广电卡在乡镇地区信号稳定性差于预期。用户实测显示,在高铁场景下断线率达47%,地下停车场无信号概率超60%。设备兼容性问题也较突出,iPhone12以下机型及2019年前安卓设备普遍无法正常使用。
广电纯流量卡在价格体系、流量计量、合约规范等方面存在系统性风险,消费者应重点核查三要素:①当地营业厅公示的官方套餐详情;②设备型号是否在官网白名单;③违约金计算方式及服务响应承诺。建议优先选择支持「自选归属地」「无合约期」的标准化产品。