信号干扰问题
当设备显示满格信号仍出现卡顿时，周边电磁干扰是首要排查因素。微波炉、无线电话等设备会与广电频段产生冲突，特别是使用2.4GHz频段的家用电器，可能造成信道重叠干扰。建议将路由设备远离金属物体和承重墙，优先选择5GHz频段连接。
网络负载影响
广电网络的共享特性导致晚高峰（19:00-23:00）时段容易出现资源争抢。统计显示城市区域用户密度超过500人/基站时，下行速率可能骤降40%。通过广电APP提供的实时流量监控功能，可主动避开网络使用高峰期。
设备性能瓶颈
终端设备的网络处理能力直接影响信号质量转化效率。需特别注意：
- 安卓设备至少需骁龙7系或同级别芯片
- iOS设备建议升级至iOS 15以上系统
- 确保开启VoLTE高清通话功能
网络基础限制
广电700MHz频段虽具备强穿透性，但实际部署存在结构性短板。当前基站密度仅为传统运营商的65%，且同轴电缆传输存在固有损耗。用户可通过以下方式检测网络质量：
| 指标 | 良好值 | 临界值 |
|---|---|---|
| 延迟 | <50ms | >100ms |
| 抖动 | <10ms | >30ms |
| 丢包率 | <0.5% | >2% |
解决方案汇总
- 设备重启：每周重启路由器和终端设备
- 信道优化：使用WiFi分析工具选择空闲信道
- 固件升级：保持光猫固件版本在V2.1.8以上
- 网络切换：设置4G/5G网络智能切换阈值
广电网络卡顿是多重因素共同作用的结果。用户应建立系统的网络优化方案，结合终端性能升级与使用习惯调整，才能充分发挥700MHz频段的覆盖优势。定期进行网络质量检测（建议每月1次）可提前发现潜在问题。
