广电流量卡订购为何找不到生成入口？

入口位置分散

中国广电官网首页(www.10099.com.cn)虽设有流量卡办理入口，但存在入口层级过深的问题。部分用户需依次点击“产品中心”-“通信服务”-“个人业务”三级菜单才能找到订购入口。移动端APP的流量订购功能更隐蔽，需在“分类”-“流量”二级菜单中操作。

认证流程阻碍操作

广电要求所有流量卡必须完成实名认证才能显示订购入口。部分用户在未完成人脸识别验证的情况下，系统会自动隐藏办理入口。认证过程中若出现身份证照片模糊、光线不足等情况，会导致流程中断且无明确错误提示。

1. 点击流量卡办理入口
2. 触发强制身份认证弹窗
3. 完成证件上传和人脸识别
4. 系统自动开放订购界面

设备兼容性问题

2023年前生产的手机中，38%设备未预装广电网络频段，导致访问订购页面时出现「服务暂不可用」提示。用户需通过官网设备查询页面验证手机型号是否支持700MHz频段，该验证入口常被忽略。

地区限制与活动调整

广电在12个试点省份外的区域暂缓开放线上办理，但官网未明确标注服务范围。套餐活动调整期间(如双11、618)，原有入口会临时跳转到活动页面，造成入口失效的错觉。

广电流量卡入口难寻主要源于网站架构设计缺陷、强制认证流程不透明、终端适配要求特殊三重因素。建议用户优先通过「www.10099.com.cn/index.html」直达入口，并提前完成实名认证和设备验证。