一、办理停机保号的前置条件
办理广电流量卡停机保号前需确保已完成以下准备：
- 手机已安装并登录最新版“中国广电手机营业厅”APP
- 账户内无未结清费用或合约限制
- 提前了解停机保号收费标准（通常每月5-10元）
二、通过广电APP办理停机保号
具体操作流程分为五个步骤：
- 打开APP并登录个人账户
- 在首页或「服务」栏目中找到「停机」或「去激活」选项
- 选择停机类型为「停机保号」
- 设置停机时长（支持1-3个月或自定义周期）
- 确认服务协议并完成身份验证
三、其他线上办理方式
若无法使用APP操作，可尝试以下替代方案：
- 通过微信公众号「中国广电营业厅」联系在线客服办理
- 访问广电官网在线服务平台提交申请
四、注意事项与常见问题
办理过程中需特别注意：
- 停机期间仍需按月缴纳保号费用
- 复机时需确保账户余额充足（建议保留20元以上）
- 特殊优惠套餐可能无法办理停机保号
| 停机时长 | 月费 | 有效期 |
|---|---|---|
| 1个月 | 5元 | 自动续期 |
| 3个月 | 15元 | 需手动续约 |
