一、快递当面认证激活
新卡激活需优先完成快递当面认证。快递员上门时将核对以下材料:
- 出示本人有效身份证原件,需与订单登记信息完全一致
- 通过设备完成人脸动态识别,需保持光线充足且面部无遮挡
- 签署电子入网协议,确认套餐资费与服务条款
认证通过后,快递员将现场完成号卡系统登记,用户需在15天内完成后续操作。
二、APP实名认证准备
下载中国广电APP后,需完成以下实名认证步骤:
- 进入「个人中心」选择「号卡激活」入口
- 拍摄身份证正反面照片,确保四角完整无遮挡
- 录制6秒动态视频,需同步朗读屏幕随机数字
系统将在1-10分钟内完成核验,失败时需检查证件有效期或重新拍摄。
三、号卡激活操作步骤
通过APP完成激活的核心流程:
- 输入手机号码与SIM卡背面ICCID后6位数字
- 确认套餐详情,选择是否启用流量结转功能
- 设置初始服务密码(需包含字母+数字组合)
- 重启设备并检查信号强度,部分机型需手动配置APN
激活成功后,首月体验金将自动充入账户。
四、激活注意事项
- 避免频繁更换设备或卡槽,可能触发二次认证
- 拍摄身份证时禁用美颜滤镜,保持原始画质
- 优先在5G网络覆盖区域完成激活操作
- 保留实名认证成功截图以备后续业务办理
若遇网络异常,可尝试切换WiFi/移动数据重试。
广电新卡激活采用「线下认证+线上操作」双核验机制,通过标准化流程确保用户身份真实性。建议优先选择快递当面激活,配合APP完成后续设置,注意保持网络稳定与信息准确可提升成功率。