广电手机卡如何查询剩余流量及使用明细？

一、通过官方APP查询

广电官方APP提供最直接的查询服务：

1. 下载并安装最新版广电APP
2. 使用手机号登录账号系统
3. 首页点击「余量查询」查看实时数据
4. 点击「流量明细」可查看分时段消耗记录

二、短信快捷查询方式

移动端用户可发送指定指令至广电服务号：

• 查询剩余流量：编辑短信「CXLL」发送至192
• 获取套餐详情：编辑短信「CXTC」发送至192
• 查询月度账单：编辑短信「CXZD」发送至192

三、微信公众号/小程序

通过微信渠道查询的三种途径：

• 关注「广电5G」公众号，菜单选择「服务大厅」
• 搜索「广电营业厅」小程序，绑定手机号查询
• 在微信内访问广电官方网页版营业厅

四、电话客服与营业厅

传统服务渠道仍适用：

1. 拨打客服热线10099，按语音提示操作
2. 携带身份证件至线下营业厅查询
3. 通过自助服务终端打印流量详单

五、使用明细查询方法

获取详细流量消耗记录的步骤：

1. 登录广电APP选择「流量管家」功能
2. 设置查询周期（日/周/月）
3. 查看应用流量消耗排行榜
4. 导出Excel格式的详细使用报告