一、套餐续约核心流程
广电惠民卡用户可通过官方APP完成三步续约操作：
- 提前确保账户余额≥228元，可通过微信/支付宝充值
- 登录「中国广电APP」→「分类」→「办理」→「合约续约」
- 确认扣费成功后，立即生效新合约周期
二、限时升级福利解析
2025年续约用户享受双重升级权益：
- 流量扩容：29元档套餐维持100G通用流量，新用户可享150G大容量套餐
- 返费机制：成功续约即返20元话费，实际月均成本低至19元
- 家庭共享：免费添加3张副卡，主副卡互拨全免费
三、注意事项与操作指南
为避免套餐恢复原价，需特别注意：
- 续约窗口期为合约到期前30天内，超时将按29元/月标准收费
- 副卡办理需单独支付6元/张/月，最多绑定2张
- 流量可结转至次月，但语音通话时长不累计
四、常见问题答疑
Q：续约失败如何处理？
账户余额不足或系统异常时，建议联系在线客服或拨打96296专线
Q：合约期内能否变更套餐？
合约期内仅支持升级套餐，降档需等待当前合约周期结束
通过官方APP完成续约可最大化享受流量升级与资费优惠，建议用户在合约到期前30日完成操作。保留充足账户余额、及时关注广电推送的续约提醒短信，是确保通信服务连续性的关键。
