广电卡线上销户如何操作？具体步骤有哪些？

销户前准备材料

线上注销广电卡需提前完成以下准备工作：

1. 确保手机卡已插入设备并正常接收信号
2. 准备有效身份证原件（需完成正反面扫描）
3. 结清所有欠费并处理账户余额（支持支X宝退款）
4. 关闭wifi使用广电卡流量登录

线上操作步骤详解

通过中国广电APP办理的具体流程：

1. 登录系统：打开APP后选择验证码或ICCID登录
2. 退订业务：在「已订业务」中取消所有营销套餐
3. 发起销户：进入「服务」→「自助销户」
4. 身份核验：上传身份证件并完成人脸识别
5. 确认提交：电子签名后等待系统审核

整个流程约需5-10分钟，退款会在注销完成后自动退至绑定账户。

注意事项与常见问题

• 优惠套餐用户需提前联系客服确认违约金
• 注销后原号码将立即失效不可恢复
• 余额超过10元建议优先办理转移