通过广电App查询流量余额
中国广电官方App提供一站式查询服务,操作流程如下:
- 下载并安装「中国广电」App(安卓/iOS均支持);
- 使用手机验证码、本机号卡或服务密码完成登录;
- 在首页底部点击分类 → 选择查询 → 进入余量查询页面;
- 页面将展示当前套餐的流量、语音及短信剩余量。
短信快捷查询操作指南
无需联网即可通过短信指令查询流量:
- 发送CXLL至192,5分钟内收到包含流量余量的回复短信;
- 部分地区支持发送YE至10086查询综合余额;
- 定制套餐用户可发送CX至指定服务号获取详细用量报表。
常见问题解答
- 短信指令无响应?请确认号码归属地对应的服务号(如192/10099);
- App显示数据延迟?建议退出重新登录或等待2小时同步;
- 跨省使用如何查询?部分套餐需添加区号前缀(如010CXLL)。
结论与补充方式
除上述方法外,还可通过微信小程序「中国广电营业厅」、支付宝生活号或拨打10099客服热线查询。建议优先使用官方App实现用量监控、套餐变更等深度服务。