广电卡APP注销如何3分钟完成？

• 一、准备工作与注意事项
• 二、三步完成快速注销
• 三、常见问题处理方案

一、准备工作与注意事项

在广电APP注销前需确保：①手机安装最新版广电APP且切换为广电卡移动网络；②账户无欠费且已关闭副号业务；③准备支付宝账户用于接收余额退款，需与销户人实名一致；④提前解除与该号码绑定的第三方服务。

二、三步完成快速注销

1. 打开广电APP，通过本机号码自动登录或服务密码登录
2. 进入「服务」→「自助销户」→「我要销户」
3. 验证支付宝账户后提交申请，系统实时处理注销

操作过程中需注意：①需在APP内完成身份核验；②退款金额会在48小时内转入指定支付宝；③成功提交后立即停止通信服务。

三、常见问题处理方案

• 提示存在副号：需先通过「电话卡管理」解除副号绑定
• 账户余额不足：建议提前24小时充值避免欠费状态
• 无法本机登录：使用服务密码登录后申请二次实名认证

通过上述标准化操作流程，用户可在3分钟内完成广电卡的线上注销。建议优先使用APP自助服务，若遇特殊业务限制可持身份证原件至营业厅办理。