如何在线办理中国广电流量卡注销手续？

一、注销前准备事项

在线注销广电流量卡需提前完成以下准备：

1. 退订全部已开通业务，包括套餐和服务订阅
2. 确认手机号码无欠费状态，避免影响注销流程
3. 准备身份证原件及可接收验证码的手机设备

二、线上操作步骤详解

通过官方渠道办理注销的完整流程：

1. 登录中国广电APP，使用验证码或ICCID登录账户
2. 进入「自助销户」服务模块，阅读注销须知
3. 上传身份证正反面照片完成实名验证
4. 通过人脸识别进行生物认证
5. 电子签名确认注销协议

三、注意事项说明

办理过程中需特别注意：

• 优惠套餐用户需提前咨询违约金事项
• 账户余额需在注销前主动申请退还
• 注销申请提交后不可撤回

四、注销后续处理

完成线上操作后的处理流程：

• 等待3-5个工作日审核通过
• 剩余费用将通过原支付渠道自动退回
• 保留注销成功页面截图作为凭证

通过中国广电官方APP可一站式完成流量卡注销，全程约需10分钟操作时间。建议优先处理账户余额及业务退订，注意保存电子凭证以便后续查询。线下营业厅仍保留补充服务渠道，特殊情况下可携带身份证前往办理。