一、广电CA卡在线购买流程
通过中国广电官方渠道在线办理CA卡，需完成以下六个步骤：
- 访问办理平台：登录中国广电官网（www.10099.com.cn）或下载「中国广电」APP，新用户需完成手机号注册。
- 选择套餐与号码：在「手机卡办理」页面浏览5G套餐，支持按流量/语音需求筛选，可自定义选择号码或使用系统推荐号段。
- 提交身份信息：填写姓名、身份证号、收件地址，需上传身份证正反面照片并进行人脸识别认证。
- 完成支付：支持微信、支付宝、银联等方式支付首月套餐费及SIM卡工本费（通常10-20元）。
- 等待物流配送：支付成功后，SIM卡将在3个工作日内通过EMS或京东物流发出，可通过订单页查看物流进度。
- 激活使用：收到实体卡后，通过广电APP扫描卡面二维码或拨打192客服热线完成激活。
二、材料准备与注意事项
办理前需准备以下材料：
- 有效期内的二代身份证原件
- 支持在线支付的银行卡或第三方账户
重要注意事项：
- 确认手机支持N28频段（700MHz）5G信号，可通过广电APP「机型适配」功能检测
- 合约套餐需履行约定使用期（通常12-24个月），提前注销需支付违约金
- 物流配送仅限大陆地区，偏远地区可能延迟1-2个工作日
三、常见问题解答
- Q：非5G手机能否使用？
A：4G手机可正常使用语音和流量功能，但无法享受5G网络加速服务 - Q：激活失败如何处理？
A：检查身份证信息是否与办卡时一致，失败3次以上需联系192客服视频核验 - Q：如何查询物流信息？
A：登录办理时使用的账号，在「我的订单」页面查看快递单号
在线办理广电CA卡通过标准化流程实现全程数字化服务，平均办理时长不超过15分钟。建议优先选择官方APP渠道，可实时查看订单状态并享受新用户专属优惠。办理完成后，用户可通过「中国广电」APP进行话费充值、套餐变更等自助服务。
