技术架构与部署规划

中国广电5G新通话基于IMS系统升级构建服务化网络架构，分两阶段推进：第一阶段依托VoNR实现智能翻译和趣味通话功能；第二阶段通过Data Channel数据通道实现文件共享、远程协助等交互服务。该架构兼容现有通信协议，支持企业级应用安全接入，为实时通信提供毫秒级响应能力。

核心功能创新场景

新一代通话服务突破传统语音局限，实现三大革新：

• 可视交互体验：通过虚拟形象定制实现“卡通视话”，用户无需开启摄像头即可展示个性化形象，结合手势识别触发“缤纷视话”动态特效
• 智能服务融合：集成GPT大模型提供智能应答，支持订票、点餐等全场景服务调用，并开发数字人形象实现“未闻其声，先见其人”的增强彩铃
• 跨终端协同：基于屏幕共享功能实现远程协助，通过超级白板进行实时标注与文件传输

无障碍沟通实践

该服务通过技术创新消除通信障碍：实时双语互译功能支持16种语言转换，解决跨语种交流难题；语音转文字功能可将通话内容实时转化为大字号文本，同步显示语速调节控件，有效服务听障群体。测试数据显示，该功能使听障用户通话效率提升300%。

社会价值与未来展望

作为全球首个全云化部署的5G新通话系统，其服务已覆盖2000万终端用户。江苏试点数据显示，趣味通话功能使青少年用户平均通话时长增加42%。中国广电计划2025年实现元宇宙通信融合，通过数字孪生技术构建三维交互空间，推动通信服务向虚实融合方向演进。