AI技术如何重塑通话体验
中国广电推出的智能语音套餐，通过集成AI技术重新定义了5G通话场景。例如，用户可在通话中启用实时翻译功能，支持中文与阿拉伯语、西班牙语等多语种跨语言交流，解决了跨国沟通的障碍。AI助聊功能可基于对话内容生成智能回复建议，辅助用户快速完成复杂任务，如订餐、导航等场景的交互式服务。
针对信息安全，该套餐还内置通话反诈识别系统，利用大模型实时分析通话内容，自动识别诈骗风险并触发预警提示，为用户提供智能防护。AI虚拟形象技术允许用户自定义通话界面，在无需摄像头的情况下展示专属虚拟形象，实现个性化交互体验。
智能语音套餐的核心功能
- 多模态交互：支持语音、视频、AR叠加的混合通信模式
- 智能任务处理：通过语音指令完成话费查询、日程提醒等操作
- 企业服务对接：直连企业智能体系统，实现订票、售后等商业服务闭环
5G-A网络的技术支撑
该套餐依托5G-A网络的下行万兆、上行千兆能力，确保通话过程中高清视频传输的流畅性。毫秒级时延特性使得实时翻译、AR形象渲染等功能的响应速度提升90%，而智能资源调度系统能根据业务需求动态分配网络带宽，保障多用户并发场景下的服务质量。
| 指标 | 传统5G | 5G-A增强版 |
|---|---|---|
| 峰值速率 | 1Gbps | 10Gbps |
| 时延 | 30ms | 5ms |
| AI功能支持 | 基础语音识别 | 多模态交互 |
套餐资费与服务场景
该套餐提供阶梯式资费方案：基础版9元/月含192G通用流量，商务版增加企业级AI助手服务。典型应用场景包括：
- 跨国商务洽谈：实时翻译消除语言障碍
- 智慧客服系统：AI预判用户需求提升服务效率
- 个人隐私保护：智能屏蔽高频骚扰电话
未来展望
随着AI核心网向Agentic架构演进，广电计划在2025年底前实现通话服务的自优化能力，结合AR/VR技术打造全息通话场景。通过与第三方AI服务平台的开放合作，将通话入口扩展为涵盖生活服务、智能家居控制的综合交互平台。
