漳州广电宽带缴费如何通过闽政通或掌上微厅办理？

一、闽政通APP缴费操作指南

2024年7月闽政通APP新增“缴费专区”，用户可通过以下步骤完成广电宽带费用缴纳：

1. 打开闽政通APP，在首页“专题服务”版块选择“缴费专区”
2. 在缴费页面选择“广电网络”相关服务项目
3. 输入客户编号并核对账户信息
4. 选择支付方式完成在线缴费

该功能支持福建省内广电用户跨地区缴费，但目前暂未开通自动代扣服务。

二、掌上微厅全流程办理说明

漳州广电官方微信公众号“漳州广网”提供24小时自助服务，操作包含三个核心环节：

进阶功能包含套餐变更、故障报修等，绑定账户后可查看历史账单和套餐详情。

三、注意事项与常见问题

• 新用户需先在掌上微厅完成账户绑定才能缴费
• 闽政通缴费需更新至最新版本APP（v6.2以上）
• 微信支付失败时可尝试支付宝渠道
• 192号码用户可开通微信低额自动充功能

特殊时期建议优先使用电子发票功能，纸质发票需至营业厅补打。

通过闽政通APP和掌上微厅的协同使用，漳州用户可实现从费用缴纳到业务办理的全流程线上化。建议老年用户优先选择电视端扫码支付方式，年轻用户可开通自动代扣服务避免欠费停机。