广电宽带座机安装流程有哪些步骤？

一、业务申请与套餐确认

通过拨打中国广电服务热线或线上渠道提交安装申请，需确认以下信息：

1. 选择宽带+座机组合套餐类型
2. 核对安装地址的线路覆盖情况
3. 确认协议期限（通常为2年）与资费标准

二、安装环境准备

用户需提前完成以下准备工作：

• 确保安装位置有可用电源插座
• 预留电话线接口（RJ11接口）
• 清除设备安装区域的障碍物

特殊户型需提前告知线路走向需求，技术人员将携带冲击钻等工具完成穿墙布线。

三、设备安装与调试

安装人员上门后将按标准流程操作：

1. 连接光纤终端设备（ONT）
2. 部署电话信号分离器
3. 配置语音网关设备参数
4. 测试座机通话质量与宽带速率

调试完成后需现场签署安装确认单，并提供售后服务联系方式。

广电宽带座机安装流程已形成标准化服务体系，平均耗时2小时即可完成从申请到验收的全过程。建议用户优先选择官方服务渠道，可享受包含设备调试、线路维护在内的全套保障。