广电宽带初始密码如何查询与重置？

一、初始密码查询方法

广电宽带用户可通过以下方式查询初始密码：

• 查看光猫设备底部标签，通常印有默认账号密码组合
• 登录广电宽带官网(http://www.gdtvbb.com/)使用「忘记密码」功能验证身份后查询
• 拨打官方客服电话，提供身份证号等认证信息后获取密码

部分用户可在首次安装时的纸质协议中找到初始密码记录，建议妥善保存安装资料

二、密码重置操作指南

如需重置密码，请按以下步骤操作：

1. 访问广电宽带官网用户中心登录页面
2. 选择「密码重置」选项并完成短信验证
3. 设置包含大小写字母与数字的新密码

物理重置方法：长按路由器RESET按钮10秒恢复出厂设置，此时密码将重置为设备标签所示初始密码

三、安全使用建议

密码管理需注意：

• 首次使用后建议修改默认密码
• 避免使用生日、电话号码等简单组合
• 定期检查路由器固件版本并更新

若多次输入错误导致账号锁定，需携带身份证至营业厅办理解锁

通过设备标签查询、官网验证和客服咨询可有效获取初始密码，建议用户完成初始设置后立即修改密码并做好记录保管。遇到复杂情况时，优先联系广电宽带专业技术人员进行处理。