一、线上激活步骤
通过中国广电官方渠道可完成全自助激活：
- APP激活：下载「中国广电营业厅」APP，登录后选择「号卡激活」，输入SIM卡序列号和身份证信息，上传证件照片完成审核
- 官网激活：访问广电官网进入激活入口，输入手机号、身份证号和流量卡序列号后提交验证
- 小程序激活：在微信搜索「中国广电营业厅」小程序，通过「号卡激活」功能完成操作
- 短信激活：编辑短信
KTHL+手机号+身份证号+卡号发送至10001
二、线下营业厅办理
需携带以下材料到广电实体网点：
- 未激活的广电流量卡原件
- 与登记信息一致的有效身份证件
- 支持广电网络的手机设备
工作人员将现场验证信息并完成开卡操作，激活成功后即刻生效
三、激活注意事项
- 必须通过官方渠道进行实名认证，信息错误会导致激活失败
- 首次使用前需确认手机系统已升级至最新版本
- 激活后避免频繁更换设备或卡槽，防止触发二次认证
四、常见问题处理
- 系统未更新：打开手机【更新系统文件】开关后重启设备
- 显示无服务：检查是否完成实名认证并重新插卡激活
- 话费余额异常：首月赠送体验金会在激活后自动到账
广电流量卡提供线上线下双通道激活服务，线上通过APP/官网最快10分钟完成操作，线下网点适合不熟悉智能设备的用户。建议优先选择官方APP激活，享受24小时自助服务，激活后请勿频繁更换设备以确保正常使用。
