一、官方网站地址
根据公开信息显示，常熟广电宽带官方网站可通过以下地址访问：
主站入口：http://dtv.21cs.cn
该网站由常熟市广电网络传输有限公司运营，提供数字电视相关服务。
二、访问方式说明
用户可通过以下步骤访问官方网站：
- 在浏览器地址栏输入网址
dtv.21cs.cn - 使用百度搜索”常熟广电网络传输有限公司”查找官网入口
- 拨打客服热线0512-52812166获取最新访问指引
三、服务内容解析
官网主要提供以下服务：
- 数字电视节目查询与订购
- 宽带套餐资费公示（含4M/6M等不同速率）
- 在线业务办理与续费服务
- 网络速度测试工具入口
| 套餐类型 | 速率 | 包年价格 |
|---|---|---|
| 家庭宽带 | 4M | 600元 |
| 商铺宽带 | 6M | 900元 |
四、常见问题解答
Q：访问网站显示异常如何处理？
建议清除浏览器缓存或更换网络环境后重试，仍无法访问可联系网络管理员。
Q：如何查询宽带到期时间？
登录官网后通过”个人中心-业务查询”功能查看，或致电52725610查询。
通过访问dtv.21cs.cn官网，用户可获取常熟广电宽带的最新资费政策、在线办理业务及查询服务状态。建议用户定期关注官网公告以获取套餐更新信息，遇到技术问题可通过官网公示的多种联系方式寻求支持。
