官方网址确认
湖北广电宽带用户可通过官方门户网站www.96516.net进行登录，该平台提供宽带业务办理、账单查询及故障申报等服务。访问时建议使用Chrome、Edge等主流浏览器，确保输入完整网址避免误入仿冒网站。
登录方式说明
用户可通过以下两种途径访问管理系统：
- 网页登录：直接访问官网首页，点击”用户登录”按钮
- 路由器管理：在浏览器地址栏输入默认网关地址（如192.168.1.1或192.168.0.1）进入设备管理界面
- 192.168.1.1（多数广电定制路由器）
- 192.168.0.1（部分新型号设备）
- 192.168.8.1（特殊场景配置）
常见问题处理
若遇登录异常，建议依次排查：
- 检查网络连接状态，确认光纤信号灯正常
- 重置路由器后重新配置PPPoE拨号参数
- 拨打96516客服热线获取最新服务地址
通过官方渠道www.96516.net可安全完成湖北广电宽带相关业务操作，建议用户收藏该网址并定期修改账户密码。路由器管理需使用设备标注的特定IP地址，遇到技术问题应及时联系官方技术支持。
