常山广电宽带官网如何查询套餐资费？

一、官网在线查询

通过常山广电官方网站查询资费套餐是最直接的官方渠道，具体操作步骤包括：

1. 访问常山广电宽带官网（建议使用最新版浏览器）
2. 点击导航栏”个人中心”并完成账号登录
3. 在业务查询版块选择”套餐资费公示”选项

二、手机App查询

安装最新版中国广电App后，可通过以下步骤查询：

• 打开App首页，点击底部导航”分类”按钮
• 选择”查询服务”→”资费公示”子菜单
• 系统将展示当前可用套餐及详细资费说明

三、客服电话查询

拨打常山广电官方客服热线192/10099，根据语音提示：

• 按”1″键选择宽带业务
• 按”3″键进入套餐查询服务
• 人工客服可提供个性化资费方案说明

四、营业厅查询

携带身份证件前往线下营业厅时：

• 在自助服务终端刷身份证登录
• 选择”套餐变更”查看最新资费标准
• 工作人员可打印纸质资费清单

五、注意事项

查询时需注意：套餐生效时间以业务办理回执为准，促销套餐可能标注有效期限制。建议每月1-5日查询上月消费明细，避免系统结算期数据延迟。