一、电话查询方式

拨打电信客服热线是最直接的查询方式：

1. 拨打10000号选择人工服务，验证身份后获取月租详情
2. 拨打10001按语音提示操作，按4查话费、按5查套餐余量

二、短信与APP查询

通过数字渠道可快速获取实时信息：

• 发送短信指令：编辑“TCXF”或“108”发送至10001，3分钟内收到包含月租详情的回复
• 中国电信APP操作路径：登录后点击「查询办理」→「我的套餐」查看月租金额及剩余资源

三、官网与线下渠道

其他官方渠道查询方式：

• 访问官网www.189.cn，登录个人账户后在「我的套餐」页面查看详情
• 携带身份证原件到营业厅，通过自助机或人工柜台打印账单明细

电信用户可通过多渠道组合查询月租费用，推荐优先使用APP和短信方式获取实时数据，复杂问题建议通过人工客服或线下网点处理。定期查询有助于及时发现异常扣费并优化套餐选择。