客服电话与营业时间
广电网络宜昌区域提供以下服务热线:
- 广电服务中心总机:0717-2101000
- 体育路营业厅专线:(0717)4202449
- 宜都营业厅电话:0717-4836258
常规营业时间为每日08:30-17:30,建议办理业务前电话确认营业状态。
核心营业厅信息
城区主要营业网点分布及服务能力:
- 伍家营业厅:伍临路9号东方名都小区旁,覆盖37路/103路等18条公交线路
- 万寿营业厅:东山大道301号,临近杨岔路公交站,支持30路/38路等16条公交线路
- 体育路营业厅:枝江市体育路4号,提供七星路片区专项服务
业务办理流程
新装宽带标准服务流程:
- 拨打客服热线确认覆盖区域
- 携带身份证至营业厅签订协议
- 预约48小时内上门安装
交通指引与注意事项
出行建议:出租车起步价6元/2公里,超出后每公里1元。推荐使用公交导航:
- 伍家营业厅:优先选择37路/2路直达桔香花园站
- 万寿营业厅:乘坐30路/105路至二水厂站步行200米
特别提示:宽带套餐价格需现场咨询,部分网点暂未开通线上办理。