一、官方渠道查询
通过广电宽带官网登录账号,在「个人中心」可查看签约带宽信息。拨打广电客服96655,提供身份证号验证后即可查询套餐速率。襄阳本地用户还可携带身份证件到长虹路营业厅现场查询带宽详情。
二、第三方测速工具
推荐使用以下方法进行实际速率测试:
- 访问Speedtest或测速网,点击开始测速按钮
- 下载广电官方测速客户端,自动生成带宽报告
- 使用360网络测速器进行多节点对比测试
三、路由器管理界面
登录路由器后台(通常地址为192.168.1.1),在「网络状态」页面可查看:
- WAN口协商速率
- 实时上行/下行流量
- 设备连接数统计
四、注意事项
测速前应断开其他设备连接,使用有线方式直连光猫,并重启网络设备。实测速率达到签约带宽90%即属正常范围,若持续不达标可申请线路检测。