一、测试准备事项
- 关闭占用带宽的应用程序（视频软件、下载工具等）
- 优先使用有线网络连接，避免无线信号干扰
- 确认测试设备网卡支持千兆传输（查看网络适配器属性）
- 选择网络空闲时段（建议工作日上午9-11点）
二、标准测速流程
推荐采用多平台交叉验证法进行测速：
- 官方工具：访问邯郸广电指定测速页面
- 第三方平台：使用Speedtest选择本地节点
- 下载实测：通过Steam平台下载正版游戏验证
每次测试需重复3-5次，剔除异常值后取平均值
三、测速结果分析
| 签约带宽 | 理想下载速度 |
|---|---|
| 100M | 12.5MB/s |
| 200M | 25MB/s |
| 500M | 62.5MB/s |
正常浮动范围为签约值±20%，持续低于70%需联系运营商检修。广电宽带采用移动5G网络，高峰期可能出现速率波动
四、带宽查询方法
验证实际带宽的三种途径：
- 合同查询：查看业务受理单标注带宽
- 运营商验证：拨打96123客服热线或线下营业厅查询
- 设备检测：登录光猫管理界面查看WAN口速率
建议用户每季度定期测试网速并记录数据，当发现连续3天速率低于签约值50%时，可通过广电微信小程序提交工单报修。注意千兆网络需配合六类网线及2.5G网口设备才能发挥最佳性能
