如何查询广电宽带是否到期？

一、线下营业厅查询

携带本人身份证原件，前往就近的广电宽带营业厅，向工作人员提供身份信息后，可快速查询宽带到期时间和账户状态。此方式适用于需要同时办理其他业务或获取纸质凭证的用户。

二、官方网站查询

通过广电宽带官网查询的具体步骤：

1. 访问广电宽带官方网站或网上营业厅
2. 使用宽带账号及密码登录个人中心
3. 在”我的宽带”或”业务查询”栏目查看到期时间

若忘记账号密码，可通过绑定的手机号或邮箱进行找回，部分区域支持扫码快捷登录。

三、客服电话查询

拨打广电全国统一客服热线（如96066），根据语音提示选择人工服务。接通后需提供：

• 宽带安装地址
• 开户人身份证号码
• 绑定的联系电话

建议在工作日白天拨打可减少排队等待时间，通话过程中注意保护个人信息安全。

三种查询方式各具优势：线下查询获取信息最权威，官网自助查询时效性强，电话查询则适合行动不便的用户。建议定期查询宽带状态，避免因欠费导致服务中断。