如何查看广电宽带账号及密码？多种途径详解

一、设备本体查询法

广电宽带安装时提供的调制解调器或智能网关设备，通常在机身底部或背面贴有信息标签。标签上会明确标注宽带账号（可能显示为”Username”或”Account”），密码字段可能以星号隐藏或使用默认组合（如装机手机号后6位）。

二、客服电话查询

拨打广电网络官方客服热线（具体号码请查看装机合同），根据语音提示转接人工服务。需准备以下验证信息：

• 开户人身份证号码
• 宽带安装地址（精确到门牌号）
• 绑定手机验证码确认

三、路由器管理界面

若使用独立路由器拨号，可通过以下步骤查看：

1. 浏览器输入192.168.1.1或路由器标注的管理地址
2. 输入管理员账号密码（默认多为admin/admin）
3. 在网络设置或WAN口设置中查看拨号信息

四、官方渠道验证

通过广电网络官方APP或微信公众号，登录绑定的宽带账号后：

• APP端在「我的宽带」模块查看详情
• 公众号通过菜单栏「服务大厅」查询业务信息
• 电子合同邮件中可能包含初始凭证

注意事项

查询密码时需注意信息安全，避免向非官方人员透露凭证。若密码已修改且遗忘，需携带身份证原件至营业厅重置。