一、准备材料

在线办理迁移前需准备以下材料：

• 身份证原件（用于身份核验）
• 广电宽带账号（通常为手机号或业务编号）
• 新居住地址的详细证明（如房产证、租赁合同等）

二、在线办理流程

通过广电官方渠道办理迁移的具体步骤：

1. 打开广电有线APP，进入网络宽带服务页面
2. 选择宽带移机功能模块
3. 填写新地址信息并上传地址证明文件
4. 核对开户信息后提交申请
5. 等待客服24小时内电话确认安装时间

三、注意事项

办理过程中需注意以下事项：

• 确保宽带账户无欠费或停机状态
• 迁移前需自行拆卸光猫、路由器等设备并携带至新地址
• 新地址需提前确认广电网络覆盖情况

四、费用说明

迁移费用根据套餐类型有所不同：

• 部分套餐每年提供1次免费迁移服务
• 标准移机费通常为100元，特殊施工可能额外收费
• 设备遗失补办需支付工本费

通过广电有线APP在线办理迁移手续，可实现足不出户完成业务申请。建议提前2-3个工作日提交申请，并保持手机畅通以便接收安装通知。迁移完成后建议进行网络测速，确保服务质量。