一、光猫基础状态判断
天津广电宽带用户可通过光猫指示灯快速诊断网络状态：
- 电源灯熄灭：检查插座供电及适配器温度
- 光纤信号灯红色：线路故障或运营商问题
- LAN口灯不亮：网线损坏或接口接触不良
二、故障排查四步法
- 检查电源与适配器：确认220V供电稳定，排除电源故障
- 光纤接口检测：垂直拔插蓝色接头，用酒精棉清洁端面
- 设备重启顺序：先断开光猫电源，30秒后重启并等待注册完成
- 网线测试：更换备用网线验证传输质量
三、组网安装核心技巧
天津广电宽带用户组网时需注意：
- 设备摆放：光猫与路由器间距＞50cm，避免信号干扰
- 线路管理：光纤线保持自然弯曲（半径＞3cm）
- 路由器配置：设置独立5GHz频段，修改默认管理员密码
四、常见问题解决方案
Q：光猫持续闪红灯？
检查入户光纤是否弯折，重新插拔光纤接头
Q：部分设备无法联网？
登录路由器后台检查IP地址冲突，建议启用DHCP服务
Q：网速波动明显？
避开用电高峰期测试，使用六类屏蔽网线连接设备
通过系统化排查可解决90%的光猫故障，建议用户定期检查设备指示灯状态，组网时注意设备兼容性与线路保护。复杂故障应及时联系天津广电客服进行光信号强度检测。
