一、通过官方网站查询
访问中国广电内蒙古网络有限公司官网,在「服务支持」或「联系我们」板块可查询到各区域服务热线。以鄂尔多斯市分公司为例,其林荫路营业厅联系电话为0477-3985040,地址位于内蒙古自治区鄂尔多斯市东胜区宝日陶亥东街6号街坊。
二、营业厅联系方式查询
内蒙古广电在各地设有实体营业厅,以下是部分重点区域联系方式:
- 呼和浩特新城区营业厅:0471-3334401
- 呼和浩特大学路营业厅:0471-6689170
- 鄂尔多斯市服务监督电话:8293244、7992788
三、广电APP自助查询
通过中国广电官方APP可快速获取客服信息:
- 打开APP点击底部「我的」图标
- 进入设置页面选择「关于我们」
- 页面底部显示全国统一客服热线及区域专属服务电话
四、24小时客服热线
内蒙古广电网络提供全天候服务,除全区统一电话96066外,还可拨打本地报修专线8293240、8293224进行故障申报。建议通话时准备好宽带账号或户主身份信息以提高沟通效率。
用户可通过线上线下多种渠道获取内蒙古广电宽带服务支持,推荐优先使用官方APP查询最新联系方式。涉及具体区域服务时,建议提前核实营业厅最新信息,避免因地址变更导致联系不畅。