停电已恢复，广电宽带为何仍无法使用？

一、硬件设备检查

电力恢复后若广电宽带仍无法使用，需优先检查网络设备状态。建议依次执行以下操作：

1. 断开路由器和光猫电源线，等待2分钟后重新通电
2. 观察设备指示灯状态，确认电源灯、光纤信号灯是否正常
3. 检查网线连接是否松动，特别是光猫与路由器之间的WAN口连接

二、路由器设置验证

异常断电可能导致路由器配置丢失，需重新验证网络参数：

• 通过192.168.1.1访问管理界面，检查PPPoE拨号状态
• 确认WiFi名称未包含中文特殊字符，建议更改为英文组合
• 尝试恢复出厂设置后重新配置宽带账号密码

三、广电网络故障排查

广电网络可能存在区域性服务异常，可通过以下方法验证：

• 将电脑直连光猫测试有线网络连通性
• 拨打广电客服热线查询本地网络状态
• 检查光猫光纤接口红光强度，判断线路损伤

四、广电服务状态确认

排除本地设备问题后，需确认广电服务端状态：

• 登录广电网上营业厅查看账户状态
• 检查宽带套餐是否到期或欠费
• 关注广电官方公告获取维修进度

停电恢复后广电宽带异常多由设备配置丢失或区域网络中断导致。建议按照硬件重启→设置验证→服务查询的顺序排查，若仍无法解决应及时联系广电技术人员检测光纤线路与机房设备状态。