电信宽带办理需哪些材料与步骤？

一、办理材料清单

根据办理主体类型不同，需准备以下材料：

二、办理流程步骤

1. 确认覆盖区域：通过客服查询安装地址是否支持电信宽带
2. 选择套餐：根据需求选择带宽（200Mbps-1000Mbps）及融合套餐类型
3. 提交申请：通过营业厅、10000号或官网填写装机地址与联系方式
4. 实名认证：出示身份证件完成身份核验
5. 安装调试：工程师24小时内上门完成设备安装与网络测试

三、线上/线下办理区别

线下营业厅办理：可现场咨询套餐详情，需携带纸质材料原件，支持现金支付

线上渠道办理：通过官网或APP完成套餐对比、在线签约，支持电子证件上传

特别提醒

办理前建议通过10000客服确认最新资费标准，租赁用户需提前与房东协商网络改造权限。融合套餐合约期通常为24个月，提前解约可能产生违约金。