套餐类型说明
佛山广电宽带提供两种基础套餐类型:
是否需要绑定指定号码?
广电宽带报装是否绑定手机号取决于用户选择的套餐类型:
- 单宽带套餐无需绑定任何手机号,用户可独立办理宽带服务;
- 融合套餐需绑定广电指定手机号码,通过手机号按月缴纳宽带费用,部分套餐可能附赠流量或通话时长;
- 业务员可能优先推荐融合套餐,但用户有权要求办理单宽带服务。
报装流程与注意事项
通过“佛山通App”或线下营业厅办理时需注意:
- 线上报装需填写户主姓名、联系电话及安装地址,客服将在24小时内确认订单;
- 线下办理需携带身份证、房产证明等材料,建议提前确认套餐类型及设备回收政策;
- 合约期内终止服务可能产生违约金,需仔细阅读条款。
用户建议与避坑指南
为避免被误导,建议用户:
- 优先通过官方App查看实时套餐,线上办理可能享受隐藏优惠;
- 明确告知业务员拒绝非必要增值服务(如5G套餐升级);
- 要求书面确认设备归属权及合约期终止条款。
佛山广电宽带报装不强制绑定指定手机号,用户可根据需求选择单宽带或融合套餐。建议优先通过官方渠道办理并留存协议凭证,避免因信息不对称产生额外费用。