一、乐清广电宽带24小时服务热线电话
乐清广电宽带用户可通过全国统一客服热线10099获取24小时人工服务，该号码支持宽带故障报修、业务咨询等综合服务。若需本地专属服务，可拨打乐清华数广电网络有限公司工程服务分公司电话0577-61568012（工作日8:30-17:30），或乐清湾港区广电中心营业厅电话15258772551。
二、其他常用联系方式
用户还可通过以下方式联系乐清广电宽带服务机构：
- 邮箱：工程服务分公司邮箱wasu@yueqing.wau.com，乐清湾港区营业厅邮箱zxf9550@sina.com
- 线下网点：清远路167号城区广电中心营业厅、虹南大道乐清湾港区营业厅
- 微信公众号：可通过平台搜索“乐清华数广电”官方账号进行在线咨询
三、服务范围与常见问题处理
乐清广电宽带服务覆盖全市范围，主要提供以下支持：
- 网络故障排查：通过10099热线可优先发起远程诊断
- 资费查询与变更：需提供用户编号至营业厅或客服热线办理
- 设备维护服务：光猫、路由器等设备问题可预约上门检修
若遇客服推诿或问题未解决，建议保留通话录音与工单编号，通过工信部电信用户申诉平台进行投诉。
结论：乐清广电宽带用户可通过10099全国热线实现全天候服务支持，本地专属电话与营业厅网点则为个性化需求提供补充解决方案。建议优先使用官方客服渠道，并留存沟通记录以保障权益。
