一、网络升级概况
义乌广电自2024年起持续推进光纤入户改造工程,通过与华数传媒合作,已实现千兆宽带接入能力。目前市区及部分乡镇已完成光节点带宽优化,显著提升了大带宽场景(如电商直播、在线游戏)的网络质量。但老旧小区因仍使用同轴线接入,理论网速上限仍受限于100Mbps。
二、实测数据对比
指标 | 升级前 | 升级后 |
---|---|---|
下载速度 | 180.88 | 326.27 |
上传速度 | 51.35 | 53.37 |
延迟 | 24ms | 20ms |
2024年9月对比测试显示,广电宽带下载速度提升近80%,网络延迟降低16.7%。用户端有线网络实测可达2300Mbps,达到2000M套餐标称值的115%。
三、用户反馈分析
用户满意度呈现区域差异化特征:
- 已完成光纤改造区域:90%用户反馈网速达标,直播、4K视频无卡顿
- 老旧小区用户:约35%反映存在网速波动,峰值速度不足100Mbps
四、常见问题与解决方案
- 设备兼容性:需确认光猫、路由器支持千兆协议
- 线路类型:超五类以上网线为必要传输介质
- 终端限制:电脑网卡、手机WiFi6协议支持程度影响实测速度
五、结论
义乌广电宽带在完成光纤改造的区域已实现网速达标,2000M套餐用户实测速度可达标称值的95%-115%。但约20%未完成线路改造的小区仍需等待基础设施升级,建议用户通过官方渠道查询所在区域网络类型。